如果能早一点找到合适的养护方式,或许Krystal能少受点罪。
2018年,创始人Chris Masanto在爱犬安乐死的病床前,满心愧疚。这只陪伴了他17年的狗狗,
在生命最后4年被关节炎折磨得难以行走,也让他下定决心:要为更多宠物打造专业的健康解决方案。

【图片来源: PetLab Co.独立站】
如今,这个以爱为名创立的PetLab Co.,已成为全球发展最快的DTC宠物品牌之一——年收入突破2亿美元,2023年营收同比增长20%,
从老年犬关节护理咀嚼片,一路拓展到覆盖全年龄段狗狗的关节、口腔、皮肤、消化四大高频痛点产品,征服了无数欧美铲屎官。

【图片来源: PetLab Co.独立站】
风口之上:宠物“拟人化”催生千亿市场
PetLab Co.的爆发,恰逢全球宠物保健品市场的黄金时代。
数据显示,2024 年全球宠物营养补充剂市场规模为 43.7999 亿美元,预计到 2033 年将增长至 89.1069 亿美元,
2025年至2033年全球市场将以8.2%的复合年增长率增长。背后的核心驱动力,是日益凸显的“宠物拟人化”趋势:
58%的宠物主将毛孩子视为“家人”,29%看作“好朋友”,这种情感绑定让铲屎官们愿意为预防性健康护理慷慨解囊。
【图片来源: dim 分析公司】
“以前养宠物是‘养活’,现在是‘养好’。”一位欧美宠物主的心声道出了市场本质。
老年犬关节退化、幼犬肠胃敏感、成犬口臭牙黄,这些曾经被忽视的细节,如今都成了铲屎官的核心焦虑,
而这正是PetLab Co.的机会所在——聚焦高频痛点,用精准产品解决“家人”的健康烦恼。
【图片来源: PetLab Co.独立站】
社媒+独立站:不硬卖货,却让用户主动买单
如果说市场风口是机遇,那PetLab Co.的多平台布局,则是将机遇转化为业绩的关键。
它从未陷入“卖产品”的内卷,而是用内容和情感,让品牌走进铲屎官心里。
TikTok:用“干货+情感”抢占流量池
在宠物内容日均播放超50亿次的TikTok上,PetLab Co.的打法堪称教科书级。
它从不直接推销咀嚼片或护理粉,而是化身“宠物健康顾问”,用互动话题和实用技巧抓住用户注意力:
“狗狗抑郁的5个信号,你可能忽略了”“如何用狗狗的语言说‘我爱你’”
“老年犬关节护理3个关键”,每条内容都直击铲屎官的知识盲区和情感需求。

【图片来源: echotik】
其中一条“不要轻视狗狗的这些行为”的视频,详细拆解了狗狗的这些行为可能代表着狗狗出现了什么问题,
全程没有一句带货,却收获了82万+点赞。截至目前,其TikTok账号已积累90万+粉丝,
发布7434条视频——当用户觉得你懂它的毛孩子,下单就是水到渠成的事。
【图片来源: Tik Tok】
Instagram:专业+温情,打造“可信伙伴”形象
如果说TikTok是流量入口,Instagram就是品牌信任度的放大器。PetLab Co.在这里塑造了“专业又有温度”的双面形象:
一方面邀请美国仅190位的董事会认证兽医背书,公布产品临床研究数据,用“硬科学”打消用户对保健品安全性的顾虑;
另一方面,满屏都是宠物与主人的温馨日常——阳光下的嬉戏、生病时的陪伴、老年犬的安稳休憩,让品牌充满生活气息。
【图片来源: PetLab Co.的Instagram】
这种“科学背书+情感共鸣”的组合拳,恰好击中了新一代宠物主的需求:既追求精细化健康管理,又看重品牌传递的价值观。
如今,其Instagram账号已吸引50万+粉丝,成为铲屎官们交流养护经验、获取专业建议的“线上社区”。
其他的社媒 PetLab Co. 也同样经营的很棒facebook 目前33万粉丝 YouTube 目前 6万左右的用户订阅
独立站:用“细节设计”提升转化效率
作为DTC品牌的核心阵地,PetLab Co.的独立站藏着太多转化小心思。首页的促销弹窗、“真实故事,真实结果“ 的案例,
直接减少用户决策路径;订阅制模式搭配“订阅即享免费配送+最高40%折扣”,大幅提升用户复购;
上个月PetLab Co.独立站 125万+的 访问量 在宠物用品赛道里也算很不错的了
目前,PetLab Co.已收获全球10万+5星好评,独立站成为其稳定的营收来源,
也让品牌牢牢掌握了用户数据和定价自主权,摆脱了平台依赖。
成功密码:宠物经济的本质,是情感经济
PetLab Co.的逆袭,从来不是靠“运气”或“风口”,而是读懂了宠物经济的核心逻辑:
铲屎官买的不是保健品,而是让毛孩子健康长寿的“安全感”,是对“家人”的责任与爱。
从创始人的遗憾出发,到聚焦宠物高频健康痛点,再到用内容和情感连接用户,PetLab Co.始终在传递一个信号:
“我们和你一样,把宠物当成生命中重要的家人”。这种“由宠物主创立,为宠物主服务”的品牌基因,
让它超越了单纯的“卖货”,成为用户信赖的伙伴。
对于想要布局海外宠物赛道的国内品牌而言,这或许是最值得借鉴的启示:在产品同质化的今天,
能打动用户的从来不是更低价的产品,而是能引发情感共鸣的故事、
能解决实际痛点的价值,以及能融入用户生活的品牌温度。(分享转载,如有侵权,请联系杰航进行删除)